——访香港美布美家国际有限公司创始人董事长刘红智

北京中调法治网（年红）

 

 编者按：
　　在古都中妆点奢华，在闹市里营造安逸。
　　十一月的古都西安已经寒风瑟瑟，在美布美家的经营场馆却让人感到温暖如春。拥有一个温馨、舒适而美丽的家庭，充分感受家的温暖，是每个人一生的梦想！能够给柴米油盐酱醋茶添加色彩，给普通的家庭点缀颜色的会是怎样一个领导者领导的团队那？怀着期盼的心情我们走访了香港美布美家国际有限公司创始人董事长刘红智先生，让大家都有机会来聆听美好生活创想家的声音。

因为信念 所以执着

　　初见刘总，是在冬日一个暖暖的午后。如邻家大哥般的宽厚，与我脑海里财大气粗，傲视天下的商人形象截然不同。他客气地把我们让进店里，还亲自给我们倒了茶。刘总端坐其间，甚至有些羞涩，简单而不装饰的穿着竟与整个美丽的布艺空间相融合，成为优雅的一体。
　　2006年刘总在国家号召二次创业的时期，抱着为证明自身价值，为家乡争光的信念，肩负家庭责任的他，毅然放弃政府事业单位优渥的工作，直奔古城开始了自己下海经商之路。最初的几年，他凭借自身坚毅不拔的品性，投身窗帘布艺行业开始了历时三年的打工路，在此期间，他边学习边研究，发现传统的窗帘市场需要更多的创新和更完美的设计，这使得他萌生了创立自己品牌的想法。在政府部门工作过的他雷厉风行，于2009年创建了“美布美家”窗帘布艺品牌，并成立了香港美布美家国际有限公司，成为了该公司的创始人。
　　公司创建初期，远没有想象中那么容易，50多平米的场地，既是销售门面，又是加工车间，还充当着库房的角色，可谓是一室多用。即便这样，刘总对这份事业的热诚却没有丝毫的改变，他利用业余时间学习管理，改变自身的思想格局，提高自己的管理水平，并对自身成品窗帘进行改良，还将窗帘制作升级为软装设计，把业务范围扩大，将自己的事业发展推进了一个台阶。

专注品质 精益求精

　　心态决定选择,性格决定命运，这在刘总身上体现得尤其明显。刘总说：“当前的市场状况没有以前那么好，虽然来访量有增无减，但客户一般会再三考虑，很少立即购买。”面对这个问题，刘总的发展理念就是“诚信为原则，质量求生存”。“我”相信只要专注用心地做好我们的产品，真诚地为客户着想，认真的对待每一位来访者，“我们”的产品是会经得起考验，终会“守的云开见月明”的。
　　我们通过刘总的员工了解到了几个发生在公司内部真诚得到回报的故事。有一次，有一对准备结婚的小两口在店里订做了一套高档的窗帘，成品做好上门安装后，客户十分满意，对他们的无尘服务，以及安装速度都表示好评。安装三天后，当美布美家的工作人员上门回访时，正好刘总有空随行。在回访检查过程中，刘总在一匹窗帘上发现跳丝，他立刻告诉客户，并让工作人员撤下准备拿回店里换新，客户觉得这是很小的瑕疵不仔细看根本注意不到，也并不影响整体美观，但刘总坚持为他们更换了新的窗帘，并在赶工的情况下没有耽误他们的婚期，小两口非常感动，后来还与刘总成为了朋友，给对品质精益求精的刘总做起了免费的宣传。以真心换彼心，良好的口碑无疑就是一笔巨大的财富。
　　还有一次，一位50多岁的大妈，前后来美布美家门店有三四次，看了好多种花色，了解了安装程序、价格、款式，可不知道为什么却迟迟没有购买。刘总听员工说起这个事，就告诉员工，下次如果她再来你及时通知我，我来接待。果然大妈又一次来到了店里，闻讯赶来的刘总上前和大妈拉起了家常，在聊家常的过程中，刘总了解到，大妈和子女住在一起，这次是想选购既符合年轻人的时尚，又不要太花哨，还要价格便宜的窗帘，来了几次，自己迟迟不能决定。刘总热心地为大妈选择了古朴典雅又时尚的款式和花色，还细心地将样品拍照让大妈回家和孩子们商量。第三天，大妈和儿子、媳妇一起来到店里订做窗帘，同时还订做了一整套布艺装饰，并对刘总的热情、耐心表示感谢。
　　这样的事例不胜枚举，刘总就是这样将客户当做朋友，当做家人，在品质上力求完美，在细节上精益求精，让每位客户满意，让客户宾至如归。

 
携手共进  事业传承

　　说到刘总的事业，总免不了提及家庭。从最初刘总进入这个行业，就得到了妻子的大力支持。事业起步时，妻子就是他最有利的坚强后盾，是“老板”身后默默无闻的“小工”。从店面布置，工艺监督；从陪同安装，到进货进料；从家庭主妇，到店面销售；所有的这些，刘总的妻子都做过，当我们问起她的感受时，她只是淳朴地笑着说：“只要老刘干到哪，我就跟他干到哪。”一句普通的话语，多年勤劳的奉献，无一不体现着他们伉俪情深。不仅如此，他们大学毕业的儿子、媳妇，为了支持父亲的事业，也将他们大学所学的专业放在一边，放弃了进入薪资高、待遇好的单位就职的机会，毅然而然的回归家庭，担负起了传承“美布美家”软装设计品牌的重任。因为儿子始终记得爸爸曾说过的话：要让“美布美家”的品牌在同行业中位居前列，要让“美布美家”走向全国乃至全世界，为更多的家庭造就温馨的氛围。
　　他们全家上阵，携手共进，将“美布美家”带入人们的生活，营造了一个温馨时尚的空间，为人们提供了一个更高品质的选择。

 
行业合作  资源共享

　　谈及目前较低迷的市场经济状况，刘总有着自己的想法和见解， “对于以后的发展 ，我是很乐观的！”刘总掷地有声。早在几年前，刘总就集合了各行业200多名企业家、行业专家发起并组建了“中企商会”，并亲自担任会长。他组织会员单位通过商会这个平台，进行资源共享、项目对接，每月组织走进企业的活动，通过参观、交流，给企业提建议想办法等方式，进行内部诊断，同时学习先进的管理经验和经营模式，借此提升企业知名度，丰富企业文化。商会里有一大批在社会享有极高声誉的专家教授，他们也成为了各公司发展战略的高级顾问团队，他们定期对市场现状给予精确的分析，为企业提供有力的数据，为企业的发展规划提供了支持和保证，让企业能够合理配置信用资源，大大促进了企业稳定健康跨越式的发展。刘总所做的这些，不但促进了自己企业的发展，同时也带动了商会内其他企业的发展，商会里的企业家都非常感谢他，亲切的叫他“老大”哥。
　　刘总是地地道道的陕西澄城人，来自农村的他，朴实中带着拘谨，就是这样一个普通的老陕人，将他的布艺事业经营的有声有色，从小作坊一跃成为现阶段的国际企业，目前他拥有独立的生产车间和完善的营销网络，是一个集研发、设计、生产、加工、安装于一体的专业公司。公司以古都西安为中心，辐射全国，拥有包括直营、批发和加盟等多种经营模式。凭借多年的生产经验、严格的质量标准和周到的售前售后服务赢得了大众的认可，在行业内拥有了良好的口碑。

 

　　后  记：
　　整个采访过程中刘总的朴实与热情都令我感动，和他谈话没有距离与局促，只看到他对待事情的认真。他身体力行地让我感觉到了他对软装布艺事业的执著和热爱。我相信在不久的将来“美布美家”品牌将会引领软装行业的时尚潮流，会带给软装市场一次又一次的绚烂火花，让我们拭目以待！

 

【美布·美家】品牌店
地址：西安市碑林区文艺南路恒兴文艺广场四楼D21
电话：029—85266627

(编辑:悟明)