北京中调法治网(韦阳 报道)作为一个泉州外来人到福州发展之路的经历,近日,福州仓山鑫沣汽车服务有限公司、福州市仓山福鑫沣汽车销售有限公司(以下简称福州仓山鑫沣、福州市仓山福鑫沣)负责人许河忠将一面印着“服务企业办实事,发改助力促发展,情系企业暖人心,精准服务办实事”的锦旗送到市发展和改革委员会,言语间满是感激。这面锦旗的背后,是省市发改委急企业之所急、解企业之所困的生动实践,更是当地优化营商环境的一个缩影。在难题化解的过程中,公司通过政务服务平台向市发改委提交了咨询申请。就接到了省市发改委工作人员的电话。“对方就邀请我过去当面了解情况不仅耐心听完我们的困惑,的担当与高效让我们尤为感动。接到企业求助后第一时间牵头梳理政策细节,带着科室同事逐页研究项目材料,甚至牺牲午休时间为我们标注出申报材料中的关键修改点;则主动对接其他部门至省市政府多个部门协调,连续跟进协调会,用“钉钉子”的韧劲打通了跨部门审批的衔接环节。“真是太感谢福建省市发改委了!如果不是他们出手相助,我们公司的项目可能就真的‘搁浅’了企业试了好几次都没摸到门路,一度想过放弃这个项目。抱着最后一丝希望。
在拓展业务时遇到了一道“坎儿”:由于项目涉及行业政策调整后的细则衔接,导致项目备案陷入停滞。更让人感动的是,针对企业提出的“政策细则理解不透”的问题市发改委专门组织了一场小型政策宣讲会,邀请相关科室负责人和行业专家,为企业“量身定制”解读方案。
省市发改委同志说 “有问题随时打电话,我们盯着进度”——这是福建省市发改委在对接中常说的话。从政策解读时的耐心细致,到流程梗阻时的主动担当,再到周末加班时的毫无怨言,他们用实实在在的行动,让我们看到了省市发改委干部“俯身为企”的服务态度,也让企业真切感受到了“事事有回应、件件有着落”的温暖。这份帮助不仅解了企业的燃眉之急,更让我们对政府部门的服务效率和为民初心有了更深的体会。福州仓山鑫沣、福州市仓山福鑫沣负责人许河忠感慨道,“以前总觉得政府部门办事‘按部就班’,这次才真切感受到什么是‘主动服务’。”省市发改委的高效服务不仅帮企业挽回了潜在损失,更让他们感受到了当地支持企业发展的诚意。如今,该项目已顺利备案即将开业,将为当地做出贡献新增就业岗位20余个。
对此,省市发改委表示:“企业的事,就是我们的事。优化营商环境不是一句口号,而是要体现在解决每一个具体问题上。”据了解,今年以来,省市发改委为企业解决政策咨询、流程梗阻等实际问题,通过“一企一策”“全程帮办”等举措,让企业在发展路上少走弯路、轻装前行。
一面锦旗,一份肯定;一次服务,一份担当。省市发改委用实际行动证明,当政府部门真正把企业的“急难愁盼”放在心上、抓在手上,就能为市场主体注入信心与活力,而这种“政企同心”的合力,正是推动地方经济高质量发展的坚实基础。