北京中调法治网（张莉 报道）网络暴力是指借助互联网这一载体，对受害者进行谩骂、抨击、侮辱、诽谤等，并对当事人的隐私权、人身安全权及其正常生活造成威胁或某种不良影响的行为。

人民群众对网络暴力行为深恶痛绝，近期，北京中调法治网纠纷调解员许天成功化解了一起用户与平台之间产生的网络侵权责任纠纷案。

吕某因被他人在某平台内公开造谣并传播个人隐私照，找到北京中调法治网纠纷调解员许天，希望得到帮助，调解员许天介入后，作为中国共产主义青年团团员，他仔细对案件细节进行了梳理，并展开了耐心细致的沟通工作，适时提出调解意见，最终促使双方达成一致，某平台向管辖法院披露了实际侵权人的真实身份信息，原告吕某亦撤回了对某平台的起诉。

        据此，一场网络侵权责任纠纷得以圆满化解，平台与用户之间的纷争也由此平息。原告吕某对调解结果均表示满意，并对调解员的专业素养和工作态度给予了高度评价。

下一步，北京中调法治网将持续践行新时代“枫桥经验”，继续发挥人民调解工作维护社会稳定“第一道防线”作用，加强对调解员业务知识培训，不断提升调解员服务人民群众的能力水平，为广大人民群众提供更加优质高效的服务，让矛盾纠纷真正化解在基层。