北京中调法治网(法治报道员 袁其凤)“谢谢啦!如果没有你们的及时出现,后果不堪设想,妈妈现在已经没事了。”近日,业主韩女士致电碧桂园生活服务有限公司(泗阳分公司),表达感谢。
9月25日上午11:11分左右,宿迁市泗阳县碧桂园凤凰湾小区物业公司负责人卢健、物业公司管家孙凌潇正在小区巡逻查检,管家孙凌潇手机突然响起来。电话中对方语气比较紧急,说家里老人现在需要120急救,请求物业帮忙。
于是管家孙凌潇立即给旁边的物业公司负责人卢健汇报。卢健和孙凌潇核实楼栋和房号后,了解到距离业主大约300多米远,俩人分工明确,管家孙凌潇负责赶往业主在中,卢健负责清理小区道路上的车辆保证120救护车交通畅通,俩人很快为业主提供了相关便利条件。
在小区道路的畅通的情况下,卢健急急忙忙的来到了老人家里,此时的管家孙凌潇正在帮忙老人收拾东西,一边安慰老人,很快120救护车也来到了门口,此时管家孙凌潇与家里的保姆赶紧搀扶老人上了120救护车,紧急送医
后经了解,老人以前心脏做过手术,情况十分紧急,因为及时救助,已没有生命危险,目前正在住院治疗中。
因泗阳碧桂园属于成熟小区,业主入住率高,老年业主也较多,长年的相处使业主与物业之间建立了家人般的深厚情谊,对于小区哪几户业主年龄偏大、基础病多或者子女不在身边等情况,物业的工作人员都了然于胸,虽然类似的救助事件年年发生,却总能因为及时的救助而化险为夷。小小的举动,却散发着大家庭温暖,真正体现了物业的“最后一公里”服务。谈及此次的“紧急救援”,物业公司负责人卢健和管家孙凌潇表示:“我们也只是做了应该做的事情而已。”