本网山西讯（申亮 高伟平报道）为了更好地化解基层矛盾纠纷，把矛盾解决在基层和萌芽状态，提升社会治理水平。平顺县公安局东寺头派出所全面加强指导网格员开展网格化服务管理工作。

网格化管理工作将党的建设、社会治安、信访维稳、安全隐患、扫黑除恶、护林防火等与基层社会治理相关的事项全部纳入网格，由网格员为群众提供近在身边的服务管理。网格员是化解社会矛盾，服务农村居民的直接面对面经常接触群众的群体。社区网格员能够与群众保持联系，了解民情，转达民情，解决民情，帮助政府完成好基层的管理与服务，最大限度地减少矛盾，促进和谐。

现东寺头乡科学划分的网格共29个，网格员们往往是：一个人，一方格，穿梭在各自区域；一个本，一支笔，记录着村情民意；一张嘴，一双腿，服务于辖区百姓。他们调解矛盾纠纷、检查安全隐患、参与护林防火，全面了解掌握着网格内的大事小情，激活了社会治理“末梢神经”，切实解决了一批群众“急难愁盼”的突出问题，在基层社会治理中发挥着极为重要的作用，提升了基层治理的温度和广度。

“网格化”全域覆盖。网格员虽做的是是小事，维护的却是大安全、大和谐、大稳定。东寺头乡综治中心联合东寺头派出所探索将工作力量、资源全部下沉到网格，打造了集汇总信息数据、综合便民服务、预警风险隐患、整合调度力量、统筹社会治理、智辅领导决策等功能为一体的“全科网格”服务管理实战平台，推动综合治理再上新水平。

“网格化”赋能增势。将“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时代“枫桥经验”内容和“小事不出网格、大事不出村、难事不出乡”网格主体工作融为一体。网格化使网格员集政策宣传员、信息采集员、人民调解员、安全处突员、矛盾化解员于一身，同时引导矛盾调解员、信息员、党员参与网格管理，这是基层党建与网格化服务管理的深度融合，实现了全科网格工作新局面。

“网格化”力求功效。以网格为单元，紧盯民生重点工作，注意发现群众生活需求，倾听群众诉求，为微服务提供信息源， 解决群众“急难愁盼”最关心的问题，打通了服务群众的“最后一公里”，赢得广泛好评。

编辑|高    明

责编|高伟平

审核|高伟平

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